Existe una creciente preocupación por el uso cada vez mayor de tecnologías como la inteligencia artificial (IA), la escasez de habilidades de análisis de datos necesarias en RR.HH. para interpretar la información generada por las nuevas tecnologías y la obstinada falta de funcionalidad en algunas plataformas de gestión del talento.
Aquí hay tres tendencias y desarrollos que los expertos aseguran continuaran hasta la segunda mitad del 202y que continuaran rompiendo los paradigmas de cómo se gestiona el talento:
Adopción de IA
RRHH continuará implementando tecnologías con inteligencia artificial integrada y aprendizaje automático a medida que esas herramientas maduran y pasan más pruebas del mundo real. Pero los expertos tienen opiniones variadas sobre el ritmo de ese crecimiento y cómo la IA se expandirá más allá de sus usos actuales dentro de RR.HH.
Tecnologías de autoservicio
Las funciones de recursos humanos han adoptado cada vez más plataformas tecnológicas que incluyen herramientas de autoservicio para empleados (ESS) y de autoservicio para administradores (MSS) para hacer que la información de recursos humanos sea más accesible.
Pero algunos expertos creen que RR.HH. comenzará a reconsiderar el uso de esas herramientas a la luz de los datos y experiencias recientes que muestran el rechazo de los gerentes de línea.
Habilidades tecnológicas especializadas
A medida que la automatización y la digitalización continúan remodelando los roles laborales y las necesidades de habilidades, los grupos de recursos humanos y de aprendizaje deberán crear estrategias de readaptación cada vez más ágiles y efectivas para los trabajadores, incluida la capacitación del personal de recursos humanos en análisis de datos, inteligencia artificial y otras habilidades relacionadas con la tecnología.
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