10 Maneras de apoyar y ser empáticos con nuestros equipos de trabajo
Ser empático es entender los sentimientos y la vulnerabilidad de los que nos rodean. Es importante tener en cuenta la importancia de la empatía cuando trabajamos en equipo; cuando el crecimiento de nuestras organizaciones está de por medio, el simple hecho de ser empático con los demás será una parte crucial del éxito y no solo eso, una organización que se caracteriza por su empatía tiene más probabilidad de adquirir talentos de alto potencial y de incrementar la participación de sus talentos. Lo primordial, es saber que existen tres tipos de empatía que puedes manifestar:
Empatía Cognitiva: Entender el estado emocional de los demás, la cual es crítica para crear un ambiente cómodo y de apoyo.
Empatía Emocional: Sentir las emociones de los que te rodean, o ser un espejo de esos sentimientos.
Empatía Compasiva: Saber brindar ayuda, convertir los sentimientos en acción.
Ya que conoces los tres tipos de empatía debes saber también que ser empático no sucede de la noche a la mañana, sino que se logra a través de pequeños gestos constantes, aquí te mostramos diez formas de ser empático con tu equipo:
- Escucha a los demás sin prejuicios, ser respetuoso de las opiniones de los demás y mostrar una mente abierta.
- Reconoce los logros de los demás, es una forma de fomentar la confianza de las personas en sus capacidades.
- Recuerda que todos somos humanos, tener consideración con lo que decimos y como actuamos hace que la dinámica del equipo mejore.
- Demuestra tu agradecimiento, la palabra gracias tiene poder y más cuando se acompaña de acciones agradables.
- Da seguimiento, no solo con los pendientes conoce la historia de tus colaboradores e involúcrate en conversaciones honestas.
- Olvídate de asumir, antes de reaccionar investiga, no actúes desde el estrés o las situaciones difíciles.
- Sé un ente de apoyo, brinda apoyo a tu equipo de todas las maneras en que puedes hacerlo desde tu posición.
- Sé flexible, enfócate en escuchar las necesidades de tu equipo, es más fácil entender cuando escuchamos.
- Dale prioridad al bienestar del equipo, asegúrate de que tu equipo posee buena salud mental y física por encima de las metas.
- Fomenta la colaboración, dale la oportunidad a los demás de expresar sus ideas y perspectivas sobre los temas que están sobre la mesa.
Si aplicas estas acciones en tu rutina, lograrás ver cambios en la moral de tu equipo, y verás como con el tiempo la retención de talentos mejora además de que estarás construyendo una cultura positiva en tu equipo y organización. ¿Ya realizabas algunas de estas acciones? Si la respuesta es no, esperamos que puedas implementarlas y ver los beneficios de ser empático con tu equipo y los demás.
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