Los equipos de reclutamiento en las compañías más grandes del mundo tienen cada vez menos dinero y se les requiere más de lo que hacían hace unos años atrás.
Por ejemplo, los miembros de Reclutamiento de CEB expresan que el 38% de ellos cuentan con presupuestos de reclutamiento más reducidos y que en lugar de dar servicio a las siete unidades de negocio que estaban sirviendo hace cuatro años, ahora están contratando personas para más de nueve unidades de negocio.
Esto significa que usted necesita ser más eficiente en la contratación, más que antes y en aquellos roles que realizan contrataciones de volumen es más crítico aún. A medida que aumenta el volumen de candidatos que se están reclutando, la eficacia de la contratación suele disminuir: en los últimos 3 años ha habido un aumento del 33% en los volúmenes de solicitudes, aunque en el mejor de los casos se considera que el 72% de los solicitantes son de calidad media.
Tal vez la necesidad de trabajar al menor costo no es del todo mala si fuese apreciada, pero solo un cuarto de los gerentes de línea recibe la influencia de estos reclutadores en la decisión de contratación, e incluso cuando los reclutadores piensan que tienen la persona adecuada en el trabajo correcto, con las habilidades correctas, los nuevos empleados todavía son 50% más propensos que los empleados actuales a salir por la puerta en su primer año de labores.
Es tiempo de buscar el “FIT”
El problema es que el reclutador cuando trabaja posiciones que manejan volumen de trabajo, busca un candidato con las habilidades, experiencia y conocimientos adecuados para el trabajo; en otras palabras, su capacidad. Aunque esto suene como el enfoque correcto y sensible para los puestos típicos que manejan trabajos de volumen como los call centers, trabajadores en áreas de consumo masivo, se está perdiendo una gran pieza del rompecabezas: el “fit”.
El ‘fit” no sólo significa lo bien que el nuevo empleado encaja en la cultura de la empresa, aunque es importante. También significa que tan bien el candidato trabaja con sus colegas, tanto dentro de su equipo como en toda la empresa (o "red"). Y mientras que el 73% de todas las nuevas contrataciones marca todas las áreas de conocimientos y habilidades, sólo el 35% son un buen “fit” para su equipo/ empresa.
La mayoría de las personas se han encontrado con un colega (o un equipo completo) que puede tener habilidades excepcionales, pero no tienen el “fit” adecuado con el equipo o la empresa: personas que están inclinadas a irse, personas que no ponen mucho en su trabajo para dar resultados, y equipos que producen menos.
Los datos de la CEB muestran que los reclutadores que encuentren candidatos durante la depuración de los mismos que hagan “fit” con la cultura organizacional mejorarán la "calidad del reclutamiento" hasta en un 12%. Los que logran “fit” con el equipo se alcanza una mejora en la calidad hasta niveles más altos de un 30%.
Para las empresas promedio en la lista de Fortune 500, esto sacude en un aumento de US$ 16 millones en beneficios y un ahorro, al evitar los costos de re-contratación, de más de US$ 850,000.