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SHL preguntó a los profesionales de RRHH qué está sucediendo en sus organizaciones en cuanto a selección de personal y las implicaciones para encontrar el talento adecuado en un mercado dinámico de reclutamiento.
En base a datos obtenidos en este estudio, la firma lanzó “El Informe Global de Tendencias de Evaluación de SHL 2018”, el cual se basa en datos de una encuesta en línea administrada a 3,135 profesionales de Recursos Humanos en noviembre de 2017.
Los encuestados trabajan para organizaciones de diversos tamaños e industrias, con sede en estas geografías: América Latina, Europa, Asia, Medio Oriente, África y Nueva Zelanda.
La mayoría de los encuestados informan sobre una función de Recursos Humanos dentro de sus organizaciones y representan una variedad de funciones. La mayor parte de los encuestados informaron estar en el rol de liderazgo de Recursos Humanos (39%).
En el estudio se encontró que los desafíos para el reclutamiento, selección y adquisición de personal son endémicos para los reclutadores y las funciones de Recursos Humanos en todas las industrias.
La presión en el negocio está activada. Los equipos de RRHH tienen la tarea de entregar resultados en un mercado de talentos que es menos familiar, más dinámico y más especializado que nunca.
Es hora de reconsiderar las suposiciones, sobre todo lo relacionado con la selección y gestión del talento en cuanto a: volumen de candidatos, tipos de evaluación, procesos de entrevistas y el papel de los datos y el análisis en la contratación y el desarrollo del talento.
La investigación mostró algunas deficiencias preocupantes. Por ejemplo, solo:
El hallazgo más sorprendente: en un paradigma de trabajo radicalmente diferente, todavía hay mucha lealtad a los enfoques heredados que no funcionan, y muchas dudas sobre los nuevos avances que sí lo hacen.
El estudio muestra a su vez cuales son las tendencias actuales para reclutar líderes alrededor del mundo, debajo compartimos parte de ellas:
UNO: Las organizaciones se centran en los métodos de selección menos efectivos
Las cinco herramientas más utilizadas son subjetivas, tardan mucho tiempo y no predicen con precisión el desempeño del candidato, ni el “fit” al rol.
DOS: Las entrevistas en video en tiempo real se están volviendo comunes
Es una gran manera de llegar a candidatos remotos y acomodar horarios divergentes.
TRES: Las empresas usan los canales preferidos de los candidatos ...
Dicen entender que prefieren los candidatos, pero solo el 26% ha adaptado procesos de reclutamiento y contratación. En resumen, las organizaciones se preocupan mucho por su marca de empleo, pero no están utilizando activamente la experiencia del candidato para darle forma.
CUATRO: Las nuevas tecnologías de evaluación son solo eso: las innovaciones emergentes, como las entrevistas asincrónicas y las evaluaciones gamificadas, no están a la altura de las expectativas.
CINCO: Las evaluaciones algorítmicas son subestimadas
Solo el 14% de las organizaciones las usan, y solo el 45% de ellos han establecido metas o métricas para estas evaluaciones "inteligentes". Se trata principalmente de experimentación hasta ahora, con un gran valor sin explotar.
Nótese que los cambios rápidos están aumentando la presión para reclutar el talento de mayor “fit” con las necesidades del negocio, un uso intensivo en tecnología y marca empleador. Ahora bien: ¿Dónde está su empresa hoy y dónde está usted con relación a estas tendencias?