10 Maneras de apoyar y ser empáticos con nuestros equipos de trabajo

Ser empático es entender los sentimientos y la vulnerabilidad de los que nos rodean. Es importante tener en cuenta la importancia de la empatía cuando trabajamos en equipo; cuando el crecimiento de nuestras organizaciones está de por medio, el simple hecho de ser empático con los demás será una parte crucial del éxito y no solo eso, una organización que se caracteriza por su empatía tiene más probabilidad de adquirir talentos de alto potencial y de incrementar la participación de sus talentos. Lo primordial, es saber que existen tres tipos de empatía que puedes manifestar:

Empatía Cognitiva: Entender el estado emocional de los demás, la cual es crítica para crear un ambiente cómodo y de apoyo.

Empatía Emocional: Sentir las emociones de los que te rodean, o ser un espejo de esos sentimientos.

Empatía Compasiva: Saber brindar ayuda, convertir los sentimientos en acción.  

Ya que conoces los tres tipos de empatía debes saber también que ser empático no sucede de la noche a la mañana, sino que se logra a través de pequeños gestos constantes, aquí te mostramos diez formas de ser empático con tu equipo:

1. Escucha a los demás sin prejuicios, ser respetuoso de las opiniones de los demás y mostrar una mente abierta.
2. Reconoce los logros de los demás, es una forma de fomentar la confianza de las personas en sus capacidades.
3. Recuerda que todos somos humanos, tener consideración con lo que decimos y como actuamos hace que la dinámica del equipo mejore.
4. Demuestra tu agradecimiento, la palabra gracias tiene poder y más cuando se acompaña de acciones agradables.
5. Da seguimiento, no solo con los pendientes conoce la historia de tus colaboradores e involúcrate en conversaciones honestas.
6. Olvídate de asumir, antes de reaccionar investiga, no actúes desde el estrés o las situaciones difíciles.
7. Sé un ente de apoyo, brinda apoyo a tu equipo de todas las maneras en que puedes hacerlo desde tu posición.
8. Sé flexible, enfócate en escuchar las necesidades de tu equipo, es más fácil entender cuando escuchamos.
9. Dale prioridad al bienestar del equipo, asegúrate de que tu equipo posee buena salud mental y física por encima de las metas.
10. Fomenta la colaboración, dale la oportunidad a los demás de expresar sus ideas y perspectivas sobre los temas que están sobre la mesa.

Si aplicas estas acciones en tu rutina, lograrás ver cambios en la moral de tu equipo, y verás como con el tiempo la retención de talentos mejora además de que estarás construyendo una cultura positiva en tu equipo y organización. ¿Ya realizabas algunas de estas acciones? Si la respuesta es no, esperamos que puedas implementarlas y ver los beneficios de ser empático con tu equipo y los demás.

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