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Los beneficios de un Onboarding eficaz a menudo se pasan por alto. Pero, si se hace correctamente, contribuirá a la salud financiera de la organización. Cuando se hace el esfuerzo de aclimatar a los nuevos empleados a sus roles, se vuelven más productivos más rápidamente y permanecen más tiempo en la organización.
Encontrar y capacitar a las personas adecuadas es costoso y se corre con el riesgo de desperdiciar recursos financieros si no haces todo lo posible para que tus nuevos empleados tengan éxito. Al crear un plan de Onboarding eficaz, también estás dando forma a la cultura de tu empresa en un entorno que refuerza el trabajo en equipo.
Un Onboarding aclimata a tus nuevos empleados a la empresa y su puesto dentro de ella. El mejor proceso de Onboarding conducirá a los nuevos empleados hacia el éxito en sus funciones y creará una alineación con la cultura y los valores de la empresa.
Es fácil sentirse abrumado al considerar cómo incorporar a un nuevo empleado. Para asegurar el éxito del proceso es bueno crear un cronograma de Onboarding que sea único para cada función, aunque muchas tareas serán las mismas para todos los nuevos empleados. Por ejemplo, todos los empleados deberán conocer y comprender las políticas de acoso, pero los que están en la dirección necesitarán más formación en cómo manejar casos y escalarlos.
El COVID-19 ha creado otra serie de desafíos ya que muchos profesionales de recursos humanos se preguntan cómo incorporar nuevos empleados de forma remota. No te preocupes te ayudaremos a comenzar, desglosando los pasos para un Onboarding exitoso.
Primero, considera los objetivos de Onboarding. Estos objetivos variarán para cada puesto. En general, el proceso debería transformar a un nuevo empleado en un miembro productivo del equipo.
Determina las métricas que utilizarás para medir cuánto tiempo le toma un nuevo empleado ser productivo. Estas métricas se convertirán en objetivos. Determina el apoyo que necesitará para lograr cada objetivo. Con esta información ya podrás crear un diagrama de flujo del proceso de Onboarding.
Un diagrama de flujo del proceso de Onboarding es una poderosa herramienta visual porque crea plazos de referencia. Este debe llevar tu proceso de Onboarding desde la etapa previa a la incorporación hasta la primera revisión anual del empleado.
Se debe asignar un miembro del equipo a cada fase del diagrama de flujo y se debe asignar una fecha límite. Los objetivos deben comunicarse claramente para cada elemento.
El COVID-19 ha revolucionado el proceso de incorporación de muchas empresas. Si tu organización opera desde el hogar, es posible que te preocupe brindar a tus nuevos empleados el apoyo que necesitan. Incluso si tus empleados pueden trabajar en la oficina, las mascarillas y las políticas de distanciamiento social pueden socavar tus esfuerzos en la formación de equipos.
Ahora es aún más importante asegurarse de que los nuevos empleados puedan establecer una buena relación con sus compañeros de trabajo. Aconseja a los supervisores y miembros del equipo que se comuniquen con los nuevos empleados mientras aprenden a realizar sus funciones.
Muchas organizaciones han recurrido a ideas creativas para orientar a los nuevos empleados durante la pandemia.
Aprovecha al máximo las reuniones virtuales, pero evita la "fatiga del zoom" utilizando salas para grupos pequeños y realizando actividades interactivas.
Los miembros del equipo también pueden crear un video de bienvenida para los nuevos empleados. También puedes animar a los miembros del equipo a que tengan un "descanso para tomar café" virtual durante el cual puedan charlar y conocerse. Puedes utilizar estas técnicas y otras para fomentar la socialización y la construcción de relaciones que ocurren naturalmente en la oficina.
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