A continuación les comparto 3 pasos sencillos que puede tomar – a partir de su próxima entrevista para mejorar su marca empleador y mejorar la experiencia del candidato, recuerde que el candidato también es un consumidor de los productos, bienes o servicios que su empresa ofrece y esto lo convierte inmediatamente en un embajador de su marca.
- Sea considerado, profesional, tome el tiempo que necesite para organizarse
Si alguien se presenta a la entrevista como candidato y no parece estar preparado en lo absoluto, es muy probable que esta situación deje una impresión negativa en usted. Veámoslo a la inversa, si usted se encuentra en una entrevista y usted no tiene su hoja impresa preparada o el cv del candidato, usted no sabe nada acerca del candidato, y realiza preguntas que están en su hoja de vida y que resultan muy fáciles de identificar, el candidato nota inmediatamente su nivel de preparación y la experiencia que queda en el sobre usted y la empresa no espere que sea del todo positiva.
Si solicita al candidato que este en un lugar o le contacta para una hora determinada, esté preparado con antelación para ello y coloque la alarma de su reloj al menos 5 minutos antes de la hora señalada. Obtenga su taza de café, haga lo que tenga que hacer para que esté listo y presente. Haga que su hoja impresa este lista y revisada, escriba algunas notas en el cv, tenga sus preguntas listas. Sólo asegúrese de que usted está completamente preparado y listo antes de la hora señalada.
- Sea respetuoso.
Sea respetuoso de su tiempo, no los haga esperar, sea respetuoso de sus sentimientos.
No diga » fue una gran entrevista, lo queremos con nosotros.» Y luego unos minutos más tarde le comunican que, «Le puse en la lista de elegibles para otras posiciones futuras».
Con esto no estoy diciendo que usted necesita disculparse o dar explicaciones verbales a todo el mundo a medida que avanza en el proceso – eso es algo que usted debe sentirse más cómodo haciéndolo con el paso del tiempo -, pero a la vez, no llevar a la gente a expectativas que no se cumplirán. Es muy frustrante para los candidatos concluir una entrevista con la sensación de que todo era increíble y paso seguido encontrar un mensaje de rechazo en el correo en los próximos 2 días.
Una forma sencilla de manejar sus expectativas es decir, «Gracias por su tiempo, Usted está en el proceso junto a otro grupo de posibles candidatos, vamos a estar en contacto con usted para los próximos pasos del proceso.”
Es importante ser respetuoso con el hecho de que es probable que el candidato este trabajando en otro lugar. Asegúrese de hacer la verificación de referencias de manera formal, nunca de manera informal, recuerde que puede poner en peligro la reputación de una persona en su puesto de trabajo actual o su experiencia. Sea considerado con el hecho de que pueda que el candidato tenga un puesto de trabajo, una vida.
- Siempre tenga en cuenta “¿que hay para el candidato?”
Las personas que tienen éxito en el reclutamiento y contratación siempre están pensando en «que hay para el candidato» – es importante ponerse en los zapatos del candidato y pensar en lo que haría que el candidato se decida por una oferta de trabajo. Es importante pensar “fuera de la caja” y analizar la adaptación para satisfacer las necesidades de los candidatos que realmente quieren en su equipo. Al pensar en lo que el candidato quiere y necesita – la probabilidad de aceptación al presentar la oferta de trabajo será mucho más alta.
Estas simples ideas pueden cambiar la forma de actuar de su organización (y de usted) para poder acercarse cada vez más a empleados potenciales; además su trabajo en construir una marca empleador no tiene por qué ser complicado y abrumador.
Recuerde que el candidato también es un consumidor de los productos, bienes o servicios que su empresa ofrece y esto lo convierte inmediatamente en un embajador de su marca.
Escrito por: Ana Josefina González