En 2020, RRHH demostró su valor estratégico crítico para la organización, y como es un impulsor clave a la hora de tomar decisiones importantes. En el caos absoluto de la crisis de Covid, los líderes de RRHH proporcionaron luz y orientación a sus partes interesadas en la alta dirección y en el frente de la empresa.
Entonces, ¿qué le depara el 2021 a RRHH?
En resumen, mucho. Los profesionales de RRHH pueden esperar otro año ajetreado, ya que se enfrentarán a una nueva variedad de desafíos.
Fatiga después de meses de incertidumbre
Simplemente no hay forma de maquillar el hecho de que la gente está cansada, es algo real y casi palpable, a pesar de las buenas noticias sobre las vacunas recientemente, pasarán meses antes de que volvamos a la normalidad. En el corto plazo, esto ya está creando desconexión dentro de los equipos e incluso amenaza con erosionar la cultura y la productividad lo que puede causar inestabilidad dentro de la organización.
Busca señales de desvinculación entre tu gente. Utiliza encuestas para comprender cómo les va a las personas en este momento y usa esa retroalimentación para ayudar a los líderes de la empresa a resolver esas situaciones y subir la moral.
El trabajo remoto no es temporal es permanente
Podemos decir que, para muchos empleadores y empleados, el trabajo remoto llegó para quedarse, al menos hasta cierto punto. Sin embargo, ¿sabes cuáles son los desafíos para RRHH? Podemos incluir los siguientes:
Lograr obtener el momento de «regreso al lugar de trabajo» adecuado. Planificar cuándo reabrirán las oficinas es vital. Definir si el trabajo puede continuar remoto y que se necesita en ambos casos para asegurar el bienestar de los colaboradores.
Saber lo que las personas piensan en lugar de suponer ayudará a RRHH a liderar la formulación de políticas de manera eficaz.
RRHH un área impulsada por la data
Esta es una gran oportunidad para que RRHH asegure su lugar en la mesa de toma de decisiones. Es hora de usar las herramientas tecnológicas disponibles para impulsar el valor comercial del área. RRHH posee datos que se pueden aplicar dentro de la empresa para lograr resultados importantes, como:
- Disminuciones en la rotación de colaboradores.
- Mejora de las habilidades estratégicas de los colaboradores, a través de la evaluación de las brechas de habilidades.
- Evitar la desconexión que merma la productividad antes de que suceda.
- Usar una respuesta continua para mantenerse al día con las expectativas de experiencia de los colaboradores.
La aplicación del análisis de datos es crucial. Se puede medir el éxito y ser más certeros cuando se utilizan datos para comparar y medir el desempeño y el progreso.
Sin duda aun nos enfrentamos a mucha incertidumbre. Sin embargo, creemos que el rápido ritmo de cambio que la pandemia nos impuso a todos está aquí para quedarse. RRHH, debe prepararse con data y conocimiento para ser el corazón de la organización, esta es una posición ideal para permitir no solo una respuesta rápida, sino la respuesta correcta en el momento oportuno.
Conoce como podemos ayudarte a lograr que tu empresa tenga éxito en este 2021 al potencializar tu posición como líder de RRHH.