En términos de tendencias de reclutamiento, 2017 fue el año de la inteligencia artificial, las tecnologías para automatización del proceso, la diversidad en el lugar de trabajo y la experiencia de los candidatos dentro de procesos de reclutamiento. Con la economía en constante cambio y el desempleo con tendencia al aumento, ¿qué traerá el nuevo año?
Debajo les comparto algunas de las mejores tendencias de reclutamiento para 2018 presentadas en un estudio que condujo Indeed al respeto.
- El volumen de contratación continúa aumentando
En 2017, el 56% de los equipos de reclutamiento predijeron que aumentaría su volumen de contratación.
Una encuesta reciente realizada por Indeed descubrió que la contratación continuará aumentando en 2018: el 61% de los reclutadores esperan contratar más personas en 2018 que en 2017, mientras que el 29% espera mantener el número actual de empleados, y solo el 10% planea reducir su contratación.
La fuerte economía parece estar impulsando la mayor parte de esta demanda: el 56% de los empleadores están contratando para respaldar el crecimiento del negocio y solo el 13% está contratando para el reabastecimiento.
El aumento en la contratación implica equipos de reclutamiento más activos y la necesidad de recursos adicionales, como la inversión en tecnología de reclutamiento que aborde sus puntos problemáticos específicos.
- Centrarse en las tasas de conversión en el abastecimiento de Talentos
La última Encuesta Global de Reclutamiento de SocialTalent descubrió que el reclutador promedio obtenía 225 candidatos para un solo empleado, una tasa de conversión general del 0,4%.
Los mejores reclutadores, por otro lado, fueron 150% más eficientes. Obtuvieron 91 candidatos en promedio para un empleo, con una tasa de conversión general del 1.0%.
En 2018, una de las principales tendencias de reclutamiento será un enfoque en la calidad sobre la cantidad, lo que significa la adopción de herramientas de software para mejorar la coincidencia de candidatos y la eficiencia del reclutador.
Las herramientas de software que usan inteligencia artificial o automatización inteligente aprenden los requisitos de un trabajo, escanean las bases de datos de candidatos para encontrar las calificaciones correctas y luego asignan calificaciones (por ejemplo, de A a D) para identificar a los candidatos más fuertes.
En el futuro, los líderes en adquisición de talentos están menos impresionados con los números absolutos y en su lugar buscarán qué tan bien los reclutadores puedan optimizar sus tasas de conversión y reducir el tiempo que deben completar para superar a sus competidores en los temas de adquisición de talento.
De hecho, en el nuevo libro electrónico de Lever 101+ Recruiting Hacks to Accelerate Your Hiring in 2018, Pat Morey, especialista de talentos en LevelUp, sugiere que los KPI’s claves de reclutamiento que se deberían considerar son la velocidad para reclutar y la aceptación de la oferta.
- La contratación de nivel inicial se convierte en una prioridad
Según la misma encuesta de Indeed, el 41% de los empleadores dice que los puestos de nivel de entrada son los más difíciles de cubrir en comparación con el 20% que cree que los puestos de nivel ejecutivo son las contrataciones más difíciles.
Los minoristas como Walmart y Target ya han aprovechado esta tendencia de reclutamiento al aumentar su salario mínimo para atraer y retener talento de nivel inicial.
De hecho, sugiere que las empresas pueden necesitar comenzar a ofrecer incentivos y aceptar verdaderos candidatos de nivel de entrada, aquellos sin experiencia previa y capacitarlos, en lugar de requerir más de 1 año de experiencia para acceder a un mayor grupo de talentos.
Otra herramienta valiosa para los reclutadores será un software que sea más preciso y rápido para buscar y seleccionar candidatos que coincidan con los requisitos para puestos de nivel inicial.
- La experiencia del candidato se convierte en un elemento diferenciador
El reclutamiento tiene la mala reputación de que sus prácticas son lentas, desactualizadas y antipáticas para los candidatos.
Las organizaciones están comenzando a prestar atención a que una gran experiencia como candidatos es un importante diferenciador.
En 2018, la creciente mentalidad de «el candidato como consumidor» se afianzará. Al igual que los consumidores actuales, los candidatos desean actualizaciones inmediatas en tiempo real y acceso a la información sobre sus aplicaciones de trabajo.
Este enfoque renovado en la experiencia de los candidatos está aumentando la adopción de chatbots de reclutamiento.
Al igual que en Alexa, Siri y Google Home, un chatbot de reclutamiento usa inteligencia artificial para entender los mensajes de una persona y responder por correo electrónico, SMS, perfiles de redes sociales como Facebook, aplicaciones de mensajería como Slack y dentro de un software específico como un ATS.
En una encuesta reciente de Allegis, se encontró que los candidatos de la mayoría son receptivos a interactuar con un chatbot en las primeras etapas del proceso de solicitud. El 66% de los candidatos se sienten cómodos con un chatbot que se ocupa de la programación y preparación de entrevistas.
Mientras que los candidatos todavía prefieren un toque humano, ante todo, entienden que eso no es posible en cada punto de contacto. Los candidatos están abiertos a comunicarse utilizando métodos alternativos, si eso significa acelerar el proceso de búsqueda de empleo y tener acceso a más información.
Buenísimo el post. Saludos.