Encontrar, atraer y contratar a las personas adecuadas sigue siendo una de las mejores maneras de las empresas para forjar una ventaja competitiva, pero los cambios y las demandas de negocio están haciendo que se requiera un nuevo ambiente de trabajo y esto a su vez, un nuevo tipo de reclutador.
Mientras que encontrar y poner a los empleados adecuados en las posiciones correctas es una de las partes más cruciales del éxito de una empresa, sólo el 40% de los solicitantes de un trabajo realmente encajan en el perfil que los gerentes están buscando. La idoneidad de los candidatos ha disminuido en los últimos años, y ahora es dos veces más difícil llenar los puestos vacantes en comparación con hace cinco años, según datos de CEB.
Lo que es más, cada puesto vacante cuesta a una empresa US$365.00 * por día, por lo que los equipos de reclutamiento de las empresas necesitan encontrar formas más rápidas de identificar y reclutar a la gente que sus colegas están buscando.
Pero para hacer esto los reclutadores también deben adquirir algunas nuevas habilidades y experiencias. Los reclutadores exitosos ahora influyen activamente en las decisiones de dotación de personal con su profundo conocimiento de los requisitos de talento y experiencia en los mercados laborales. Los más eficaces – son llamados más que reclutadores, como «asesores de talento» – crear 2,5 veces más impacto que el reclutador tradicional versado en los procesos de la empresa, y con un toque para simplemente afectar de manera positiva los plazos establecidos.
Los asesores de talento tienen en cuenta cuatro factores cuando crean una estrategia de reclutamiento:
Suministro basado en el Mercado: Los asesores de talento son capaces de determinar cómo se ve el mercado de trabajo, lo que la oferta de talento ofrezca para un trabajo en particular en una determinada región, y las habilidades que son escasas en la empresa. Esto permite a los gerentes de contratación adapten su estrategia de abastecimiento al grupo de talentos y la forma en que cambia con el tiempo.
Influencia de Marca: Todos los reclutadores idoneos tienen la capacidad de encontrar a la gente adecuada y construir relaciones con ellos. Pero los asesores de talento también aseguran que los solicitantes potenciales comprendan claramente la promesa de la marca de la compañía y lo que se espera de ellos.
Uso de Evaluaciones: La tecnología ya domina el reclutamiento, especialmente en forma de sistemas de SIRH, correo electrónico, listas de trabajo y sitios web de reclutamiento.
Los asesores de talento con frecuencia experimentan y saben utilizar herramientas de evaluación adecuadas en el momento adecuado.
Capacitación de Reclutadores: Los sistemas de reclutamiento deben diseñarse de tal manera que los reclutadores puedan dedicar menos tiempo a administrar a los candidatos al inicio del proceso de contratación y más tiempo a los verdaderos candidatos potenciales en las etapas finales.
4 Maneras de Crear Asesores de Talento
Si bien la mayoría de las empresas están de acuerdo en que la función de reclutamiento debe evolucionar de proporcionar apoyo operativo de contratación a la orientación estratégica de reclutamiento, menos de 1 de cada 5 reclutadores hoy en día son competentes como «asesores de talento». Para transformar a sus reclutadores de ser compradores de pedidos a convertirse en socios de negocios mucho más útiles, los que ejecutan funciones de reclutamiento debe enfocarse en cuatro cosas.
Proporcione el contexto: Los reclutadores están inundados. Si las empresas quieren que se conviertan en asesores de talento, deben ayudarles a ver cómo conseguir que el talento adecuado esté vinculado a los resultados del negocio en el largo plazo.
Demuestre el Impacto: Los requisitos de talento deben estar enmarcados en el contexto de las necesidades internas de la empresa y del mercado de trabajo externo. A continuación, se alienta a los reclutadores a tener una visión integral del mercado de trabajo y cómo los factores externos pueden afectar los procesos de contratación.
Apoye a las Partes Interesadas: Los reclutadores están motivados si saben lo que está funcionando y lo que no. Las empresas pueden crear asesores de talento mediante la obtención de diversos interesados para proporcionar una retroalimentación coherente sobre lo que están buscando y el tipo de candidatos que están viendo.
Herramientas de Evaluación de talentos: Sólo los reclutadores que pueden manejar de manera competente varios tipos de tecnología de reclutamiento pueden hacer que funcione para su empresa y convertirse en asesores de talento. La mayoría de los reclutadores ya tienen una base tecnológica y las empresas deben ayudarles a crecer.
*Fuente: CEB Moving away from Process: Becoming Talent Advisor, 2016.