En estos momentos se habla mucho de iniciativas de transformación digital, en términos de estrategia sin embargo debido a el “día a día” se ha hecho menos énfasis en la ejecución práctica efectiva alineada a la estrategia del negocio.
¿Y entonces como sobrevive la empresa a la premura que ha impuesto el COVID-19 en la digitalización de procesos? ¿Cómo debería una organización pensar más allá de la estrategia y llegar a una ejecución y resultados transformadores? Es importante desarrollar un enfoque que pueda abarcar esta división entre la estrategia y la ejecución para que una vez que se hayan seleccionado los objetivos de transformación, haya un camino claro hacia un enfoque unificado y la posterior ejecución de forma eficiente sin que afecte las operaciones normales de la organización.
A medida que avanza de la estrategia a la ejecución, debe aclararse cuál será el alcance de la digitalización y sus objetivos operacionales y comerciales. Ya establecidos estos objetivos te detallamos los 3 pasos para iniciar la transformación digital de tu organización.
PASO 1 – Determina que hace más sentido para tu organización:
Si deseas obtener una ventaja competitiva real, primero debes saber que implicará la transformación digital para la organización y que tiene más sentido que se digitalice dependiendo del sector y modelo de negocio de la empresa. No se trata de digitalizar por hacerlo sino de hacerlo de forma estratégica; que cree valor para tus clientes y tus colaboradores.
PASO 2 – Evalúa tu organización:
Y cuando hablamos de organización no solo hablamos de data accesible, trabajo hibrido, hablamos sobre el capital humano. Las personas trabajan de manera diferente cuando trabajan de forma remota. Esto hace que el soporte que necesitan también sea diferente. En un mundo en el que trabajar desde casa y, en general, trabajar de forma remota, se ha convertido rápidamente en la nueva normalidad, debes garantizar que estén listos para sobresalir incluso en la distancia.
Identifica las fortalezas de tu organización, así como sus áreas de desarrollo y apoyo en este nuevo mundo laboral. Esto te permitirá planificar, prepararte y desarrollarte para el éxito del trabajo remoto.
PASO 3 – Prepara al Equipo para la Implementación:
La transformación digital se trata más sobre las personas que de tecnología digital. Requiere cambios organizacionales que estén centrados en el cliente, respaldados por el liderazgo, impulsados por desafíos radicales a la cultura corporativa y el aprovechamiento de tecnologías que empoderen y habiliten a los empleados. Crea un plan de comunicación de estos cambios y prepara a tu equipo para el reto.
Si no has tomado estos tres pasos es hora de hacerlo y transformar tu negocio, hacerlo apto a la realidad de esta nueva época en los negocios. Sin embargo, estos pasos son solo el inicio de la digitalización y es importante que te acompañes de profesionales en el área que robustezcan la parte técnica y operacional que hará que el plan se haga realidad.
En CORE contamos con las herramientas adecuadas para ayudarte a iniciar y lograr una transformación digital real.